患者支援センター（地域連携室）
入院前から退院後まで多職種チームで支援します！
当センターでは、地域の病院、診療所、介護福祉施設等との連携を強化し、患者さんを中心に切れ目のない医療・介護サービスを提供できるように支援しています。きめ細やかでスムーズな連携を行うために、的確な情報提供や情報交換を心掛けています。
また、患者さんやご家族の身体的、精神的、社会的問題などの相談にも対応し幅広い支援を行います。
- 患者支援センター
- 患者相談窓口
- 医療福祉相談室
- かかりつけ医リスト
- オープンカルテシステム
業務案内
当院では地域の病院、診療所の先生方と連携し地域医療を行っておりますが、緊急の場合や止むを得ない事情がある場合以外は、医療機関からの紹介状をお持ちいただくようお願いしております。なお、「名刺」でのご紹介はご紹介状としてのお取り扱いが出来ませんのでご了承下さい。
紹介状をお持ちの当院へ受診ご希望の患者さんのご予約やご案内、また受診当日の受付などを行っております。初診の場合でも前日までにご連絡頂ければ各診療科の予約をお取りしますので、FAXまたはTELにてご予約いただくようお願いいたします。（ただし、診療科によっては日時をご相談させていただく場合がございます。）
また、患者さんの症状が安定または軽快して、当院での治療が一段落した段階で、紹介していただいた医療機関へ戻って経過を診ていただいたり、適切な地域医療機関に紹介するなどの体制をとっております。
- FAXによる受付
地域の先生から、予約申込書（PDF）又は患者さんの保険証のコピーにご依頼の内容・ご希望の日時を記載してＦＡＸで送信いただいた場合、予約枠を確認し当院から予約日時をご連絡いたします。 - 電話による受付
地域の先生又は患者さんご自身からお電話をいただけましたらご予約を承ります。
患者さんご自身からお電話をいただく場合は紹介状をお手元にご用意しておかけください。 - 検査予約のご案内
地域の先生から検査のみのご予約もお受けしております。 - その他
ご予約の内容により、来院時間が異なります。
受付け場所は１階入り口左斜め前方、初診・再診受付の紹介患者窓口となります。
緩和ケア科への受診ご希望の方はこちらをご覧ください。※緩和ケア科のページに飛びます。
ご来院時間（予約時間の前）
| 15分前 | 診察券をお持ちの方 |
|---|---|
| 30分前 | 当院を始めて受診される方、診察券をお持ちで久しぶりの受診の方、MRI、CTなどの検査 |
| 患者支援センター（地域連携室） | |
|---|---|
| お問い合わせ | TEL：03-3764-7481（直通） 月曜～金曜 8:30～17:00／土曜日 8:30～12:30 ※祝祭日を除く |
| FAX：03-3764-7482（専用） | |
- 救急の受診依頼、緊急に入院が必要な場合
地域の先生からお電話にてご連絡下さい。各診療科医師と連絡をとり対応させていただきます。 - 休日、夜間の緊急受診の場合
当直医師、当直師長が対応させていただきます。病院代表までご連絡下さい。
【休日・夜間連絡先】TEL：03-3768-0511
地域連携
- 他医療機関への受診や転院などの際に窓口となります。
- かかりつけ医の紹介や情報共有し、切れ目ない医療の提供に努めます。
入退院支援（看護師・医療ソーシャルワーカー）
- 入院時から退院後の生活、療養について患者さんやご家族の意向を伺い、
患者さんの状態により自宅や施設、病院といった適切な場所へ退院できるようにサポートします。
患者相談窓口
- 患者さんやご家族の方のさまざまなご相談に対応するため、
専任の事務員・看護師・医療ソーシャルワーカーによる相談窓口を開設しております。